Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini savunan, sektör lideri, iştiraki bulunduğu kuruma karşı sorumlu ve itibarlı bir firma olmaktır.
- Temsil ettiği kuruma sorumlu olmak
- Turizm sektöründeki yeniliklere öncülük etmek
- Teknolojinin tüm imkanlarını müşterilerinin ve çalışanlarının kullanımına sunmak
- Toplumsal ve ahlaki değerlere saygılı ve prensipli olmak
- Sektörde ilk tercih edilene firma olmak İştiraki olduğumuz kurum ortaklarına fark yaratmak
- Çağdaş standartlar ölçüsünde hizmet vermek.
Vizyonumuz
Vizyonumuz Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini savunan, sektör lideri, iştiraki bulunduğu kuruma karşı sorumlu ve itibarlı bir firma olmaktır.
''ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi aracılığı ile “KALİTE yi olmazsa olmaz bir zorunluluk” olarak görmek ve bu çerçevede; Yaptığımız çalışmalarda müşteri memnuniyetini her şeyden üstün tutmak, . Yasalara ve mevzuatlara uygun çalışmak . Teknolojik gelişmeyi yakından takıp ederek sürekli iyileştirme bilinciyle güvenilir, dürüst ,planlı ve zamanında istenen hizmeti gerçekleştirmek, . Kuruluşumuzda çalışan personelin gelişimini, kariyerini geliştirmek için planlanan aralıklar ile eğitimlere önem vererek eğitimli personel ile çalışmaktır.''
8466 Türsab belge numaralı Yeni Samtur Turizm seyahat acentesi dir.
